Pourquoi PPS Perfunctio apparaît-il sur mon relevé de compte ?

Si votre relevé de compte fait apparaître un prélèvement provenant de «Perfunctio» ou « PPS Perfunctio Payment Services GmbH », vous souhaitez naturellement savoir d'où provient ce paiement.

Pour les consommateurs

Ce qui se cache derrière un prélèvement Perfunctio

De nombreux utilisateurs recherchent des termes tels que « prélèvement Perfunctio », « prélèvement PPS » ou « relevé de compte PPS Perfunctio », car ils ne parviennent pas à identifier immédiatement l'origine d'une transaction. Dans la plupart des cas, PPS Perfunctio effectue un prélèvement SEPA pour le compte d’un prestataire avec lequel vous avez préalablement conclu un contrat, par exemple pour :

• un abonnement
• une adhésion
• un service
• tout autre paiement récurrent


Perfunctio se charge alors du traitement technique du paiement, à l’instar d’autres prestataires de paiement.

Foire aux questions sur le PPS Perfunctio

De nombreux visiteurs de ce site cherchent des réponses à des questions telles que : Pourquoi de l'argent a-t-il été prélevé sur mon compte ? Que signifie un prélèvement Perfunctio ? Le site PPS Perfunctio est-il fiable ? Au nom de quelle entreprise ce paiement a-t-il été effectué ? Comment puis-je récupérer ou contester un prélèvement ? Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Vous trouverez des réponses détaillées à ces questions dans notre rubrique FAQ.

Faire la lumière sur la situation

Si vous ne pouvez pas
identifier
un prélèvement

Ces étapes vous aideront à mieux identifier un prélèvement Perfunctio et à trouver le bon interlocuteur. En cas de doute, ces étapes peuvent vous aider :

Vérifier la référence du prélèvement
Vérifiez la référence de votre prélèvement. Vous y trouverez généralement le nom du prestataire.

Vérifier le contrat ou le prestataire
Demandez-vous si vous bénéficiez d'un abonnement, d'une adhésion ou d'un autre service auprès de ce prestataire.

Identifier l'interlocuteur
Si l'origine du paiement reste incertaine, nous vous aidons à trouver l'interlocuteur compétent.