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Identifier correctement
un prélèvement

Toutes les informations importantes

Surface bleu foncé composée de plusieurs rangées et colonnes de cercles délicats, plus sombres, formant un motif.

Comment vérifier correctement un prélèvement automatique

Si vous constatez un prélèvement SEPA sur votre relevé de compte et que vous ne parvenez pas à l'identifier, vous avez en principe la possibilité de le faire vérifier par votre banque. Nous vous recommandons toutefois de commencer par contacter le prestataire avec lequel vous avez conclu le contrat.

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Dans de nombreux cas, les questions relatives au paiement peuvent y être réglées directement.

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Vous avez encore
des questions ?

Dans notre rubrique FAQ, vous trouverez les réponses à toutes les questions importantes.